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50-tägige Geld-zurück-Garantie und kostenloser Transport!

Geschäfts- und Transportbedingungen

Geltungsbereich

Die Geschäfts- und Transportbedingungen (im Weiteren nur Bedingungen) regeln die Beziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Käufer im Bereich des Warenverkaufs zwischen der Gesellschaft HIGHTECH PRODUCTION spol. s r.o., eingeschrieben im Handelsregister beim Stadtgericht Prag (Europäische Union – Tschechische Republik), Teil C, Einlage 323831 (im Weiteren nur „Verkäufer“) und ihren Geschäftspartnern (im Weiteren nur „Käufer“).

Der Verkäufer akzeptiert vom Käufer folgende Zahlungsarten:

• Zahlung vorher per Banküberweisung
• Barzahlung per Nachnahme (den Barbetrag übernimmt der Lieferant vom Kunden)
• Ratenzahlung
• Zahlung per Karte über Portal PayPal, PayU, Google Pay, Apple Pay, Skrill
• Ratenzahlung (nur für den Fall, dass der Käufer die Bedingungen der Gesellschaft für Ratenkredit erfüllt)
  – nur Tschechische Republik

Die Bedingung für die Gültigkeit der elektronischen Bestellung ist das Ausfüllen von allen, durch das Formular vorgeschriebenen Angaben. Die Bestellung ist ein Vorschlag des Kaufvertrags. Zum Abschluss des Kaufvertrags wird keine formale Bestätigung der Bestellung vom Verkäufer verlangt, der Vertrag entsteht durch die eigentliche Zustellung der Ware. Der Verkäufer kann sich die Entstehung des Vertrages durch die Bestätigung der Bestellung vorbehalten. Der Verkäufer ist in Abhängigkeit vom Charakter des Geschäfts (Warenmenge, Preishöhe, Transportkosten, Entfernungen usw.) stets berechtigt, vom Käufer die Autorisierung der Bestellung auf geeignete Weise, z.B. telefonisch oder schriftlich, zu verlangen. Lehnt es der Käufer ab, die Bestellung auf verlangte Weise zu autorisieren, wir die Bestellung für ungültig erklärt. In der Europäischen Union (EU) wird der Preis als Endwert im Vertrag vereinbart, einschließlich aller Steuern.

Die Ware wird vom Verkäufer an den Käufer per Express Kurierdienst versendet, der Transportpreis richtet sich, falls er nicht Bestandsteil des Produktpreises ist, nach der zum Einkaufstag gültigen Transportpreisliste. Die übliche Transportdauer bei Ware, die bis 12 Uhr des aktuellen Werktags bestellt ist, beträgt 24-48 Stunden, in Abhängigkeit von der vom Käufer angegeben Zustellungsadresse. Der Käufer wird per E-Mail, die er bei der Bestellung angegeben hat, über den Fortgang der Sendung und vor der Zustellung telefonisch oder wieder per E-Mail über die Zustellungszeit informiert. Die Zustellungsdauer kann sich im Falle von unvorhersehbaren Umständen, die der Verkäufer nicht beeinflussen kann, wie höhere Gewalt, Unfälle u.ä. verlängern. Über die eventuelle Verspätung wird der Käufer unverzüglich per E-Mail, die er bei der Bestellung angegeben hat, informiert.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HIGHTECH PRODUCTION s.r.o., Dukelskych hrdinu 617/56, 17000, Prag 7, Tschechische Republik, ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Zufriedenheitsgarantie (Geld-zurück-Garantie)

Bei Ware, die im Rahmen der Zufriedenheitsgarantie gekauft wurde, bezieht sich diese auf den Zeithorizont, der zum Zeitpunkt des Warenkaufs angegeben wurde (in der Regel handelt es sich um 50-100 Tage).

Der Käufer ist verpflichtet, die Ware komplett, mit kompletter Dokumentation, unbeschädigt, sauber, inklusive der Originalverpackung, im Zustand und im Wert, in dem er die Ware übernommen hat, (auf die in der Anleitung ggf. auf diesen Internetseiten unter dem Stichwort Betreiber angegebene Adresse des Herstellers/Distributors) zurückzugeben. Der Ware legt der Käufer einen Brief mit der Geltendmachung der Zufriedenheitsgarantie, zusammen mit dem Telefon-, ggf. E-Mail-Kontakt und der Kontonummer, auf die die zurückzuerstatteden Mittel überwiesen werden sollen, bei. Das Geld wird auf das Bankkonto des Käufers bis spätestens 30 Arbeitstagen nach Eingang des Vertragsrücktritts überwiesen. Diese Frist beginnt im Moment der Übermittlung des Rücktritts vom Vertrag seitens des Käufers beim Verkäufer. Falls das Bankkonto nicht angegeben oder bekannt wurde, entsteht dem Käufer ein Kredit, den er durch den Kauf von weiteren Waren beim Verkäufer in Anspruch nehmen kann. In dem Fall, dass die Ware unvollständig oder beschädigt zurückgegeben wird, kann der Verkäufer den Rückgabepreis um einen diesem Zustand entsprechenden Wert herabsetzen. Der Hersteller behält sich das Recht vor, die Reklamation oder die Erfüllung der Zufriedenheitsgarantie abzulehnen, falls die Ware und ihr Zubehör oder die in diesem Absatz oben aufgeführte Dokumentation fehlen oder bei Beschädigung (Fall, Stoß, usw.) oder anderer Abwertung der Ware (z.B. Änderung der Ware durch vom Verkäufer nicht zugelassene Person u.ä.). Er kann gegebenenfalls auch solche Kosten geltend machen, die ihm im Zusammenhang mit der Instandsetzung der Ware in den Ursprungszustand entstehen. Diese eventuellen Kosten werden vom Kaufpreis abgezogen, genauso wie die mit der Geldüberweisung verbundenen sowie Porto- und Verpackungskosten. Die Zufriedenheitsgarantie kann nicht bei auf Raten gekaufter Ware und Adaptern (Kopf, Achselhöhlen u.ä.) geltend gemacht werden. Die Zufriedenheitsgarantie ist bedingt durch das Absolvieren des individuellen Plans, den der Käufer auf den in der Gebrauchsanweisung angegebenen Kontakten anfordern kann. Falls Sie diese Möglichkeit nicht nutzen, wird eine Stornogebühr in Höhe von 40% vom zum Kaufzeitpunkt geltenden Kaufpreis abgezogen.

Die Portokosten für die Rücksendung der Ware an den Verkäufer trägt der Käufer. Der Verkäufer ist nicht für die Schäden verantwortlich, die eventuell bei der Rücksendung vom Käufer entstehen, es wird deshalb dringend geraten, die Sendung vor dem Absenden auf die Höhe des Kaufpreises der Ware zu versichern. Die vorstehenden Modalitäten berühren nicht ihr gesetzliches Widerrufsrecht.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei der Bestellung des Produkts außerhalb der EU können Sie von Ihrem Zollamt mit einer Anforderung auf zusätzliche Informationen und Gebühren (Steuern, Zoll) kontaktiert werden, die mit dem Import der Sendung in Ihr Land verbunden sind. Diese Informationen, eventuelle Gebühren und ihre Höhe obliegen ausschließlich dem Käufer und werden durch Ihre innerstaatlichen Vorschriften bestimmt. Für ihre Feststellung und die Klärung der Frage, ob sie gerade in Ihrem Fall geltend gemacht werden, nehmen Sie bitte Kontakt mit dem Zollamt in Ihrem Land auf. Falls Sie bezüglich der in diesem Absatz beschriebenen Angelegenheiten kontaktiert werden, empfehlen wir Ihnen dringend, mit dem Zollamt zu kommunizieren. Dadurch kommen Sie eventuellen Verzögerungen und Unannehmlichkeiten bei der Zustellung der Sendung zuvor, für die der Verkäufer nicht verantwortlich ist. Diese Gebühren sind kein Gegenstand der Zufriedenheitsgarantie und können deshalb in einem solchen Fall nicht zurückgefordert werden.

Der VIP Rabatt kann auf den aktuellen, vollen, zum Kaufzeitpunkt gültigen Produktpreis angewendet werden, auf den der Rabatt auf diesen Seiten angewendet wird. Mit jedem Gerät kann nur ein VIP Rabatt gekauft werden, der zeitlich unbegrenzt und übertragbar ist. Bewahren Sie bitte den Rabatt-Code an einem sicheren Platz auf. Ohne ihn kann der Rabatt nicht geltend gemacht werden.

Die Bilder und die Videos auf der Website sind nur zur Illustration veröffentlicht und können sich von den tatsächlichen Produkten unterscheiden.

Diese Bedingungen sind ab dem 25.1.2020 gültig und heben die vorherige Fassung der Bedingungen auf. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, ohne vorherige Erklärung die Bedingungen zu ändern. Die ursprüngliche Fassung dieser Bedingungen wurde in der tschechischen Sprache verfasst und ihre Übersetzung wurde von Dritten durchgeführt. Bei Streitigkeiten ist deshalb die aktuelle, ursprüngliche Fassung ausschlaggebend.