Şartlar ve koşullar
Bu şartlar ve koşullar (kısaca Şartlar olarak anılacaktır) Prag Şehir Mahkemesi (Avrupa Birliği – Çek Cumhuriyeti) nezdindeki Ticaret Sicili C Bölümü 323831 eki altında kayıtlı HIGHTECH PRODUCTION, s.r.o. şirketi (kısaca "satan" olarak anılacaktır) ve ticaret ortakları (kısaca "alan" olarak anılacaktır) arasındaki satan ile alan ilişkisini düzenlemektedir.
Satan alanın tarafından aşağıdaki ödeme şekillerini kabul eder:
- Banka transferi ile peşin ödeme
- Nakit ile teslimat anında ödeme (nakit parayı müşteriden nakliyatçı teslim eder)
- Taksitle ödeme
- PayPal, PayU, Google Pay, Apple Pay, Skrill portalı aracılığıyla kart ile ödeme
- Taksit ile ödeme (taksit ile alış verişi sağlayan şirketin şartları alan karşıladığı durumlarda geçerlidir)
– sadece Çek Cumhuriyeti
Elektronik siparişin geçerli olması için formda belirtilen tüm bilgi ve gereksinimlerin doldurulması şarttır. Sipariş satış sözleşmesinin tasarısıdır. Satış sözleşmesinin akdolunması için satan tarafından resmi onaylanması gerekmez, sözleşme mal teslim alındığında yürürlüğe girer. Satanın sözleşmenin onaylayarak yürürlüğe girmesini isteme hakkı saklıdır. Ticaretin özelliklerine göre (mal adetleri, fiyat değeri, taşıma ücretleri, mesafe vb.) satanın telefonla veya yazı ile gibi uygun şekilde alandan sipariş onayını daima talep etme hakkı vardır. Alan talep edilen şekilde siparişi onaylamayı reddederse sipariş geçersiz sayılır. Avrupa Topluluğu içindeki fiyatlar hakkında sözleşmede anlaşmışlar, katı olarak tüm vergiler dahil.
Mal satan tarafından alana ekspres kurye hizmeti ile gönderilir, taşıma ücreti ürün fiyatına dâhil olmadığı durumlarda satış tarihinde geçerli taşıma fiyat listesine göre uygulanır. İş günü saat 12’ye kadar sipariş verilen malın olağan teslim süresi alanın belirlediği teslim adresine bağlı olarak 24-48 saattir. Gönderinin mevcut konumu hakkında alanın belirlediği email’e bilgi verilecektir ve alana gönderinin iletileceği saati gönderi iletilmeden önce telefon veya email aracılığıyla bildirilecektir. Teslim süresi özellikle doğal felaket veya kaza gibi satanın etkileyemediği tahmin edilmeyen durumlarda uzatılabilir. İhtimali sipariş hakkındaki bilgiler alanın sipariş esnasında belirttiği email’e derhal gönderilecektir.
Memnuniyet garantisi ile satın alınmış malın garantisi malın satış tarihinde geçerli süre (genelde 50-100 gün) göre uygulanır.
İhtimali sözleşme feshi Çek Cumhuriyeti ve Avrupa Birliği yasal düzenleme hükümlerinin geçerli metni gereğince yapılır. Uzak iletişim araçları aracılığıyla sözleşme kaydolunduysa alan teslimatı takip eden 14 günlük süresi içerisinde sözleşmeyi feshedebilir. Tüketici bu hakkından yararlanmaya karar verirse sözleşme feshini ürünü teslim ettikten en geç 14. gün satana iletilmelidir. Alan söz konusu malı eksiksiz, komple dokümantasyon ile, hasarlı olmayan halinde, temiz, orijinal ambalajı ile ve teslim aldığı durumda ve değerinde cihaz kullanma kılavuzunda veya bu internet sayfalarında İşletmeci parola altında belirtilmiş üretici/dağıtıcı adresine iade etmelidir. İade edilmiş mal eksik veya hasarlı olduğu durumlarda satan buna bağlı olarak iade edilecek satış fiyatını düşürebilir. İade edilmiş malın parası alanın sözleşme feshi yürürlüğe girdiğini takip eden 30 gün içerisinde alana iade edilecektir.
İhtimali memnuniyet garantisinden aşağıdaki talimatlara göre yararlanabilirsiniz. Alan söz konusu malı eksiksiz, komple dokümantasyon ile, hasarlı olmayan halinde, temiz, orijinal ambalajı ile ve teslim aldığı gibi aynı durumda (olağan eskimeye göre) ve değerinde cihaz kullanma kılavuzunda veya bu internet sayfalarında İşletmeci parola altında belirtilmiş üretici/dağıtıcı adresine iade etmelidir. Mal yanına alan telefon veya email irtibatını içeren memnuniyet garantisinden yararlanma mektubu ve iade edilecek paranın yatacağı banka hesap numarasını da ekler. Para 30 gün içerisinde alanın banka hesabına iade edilecektir. Bu süre alanın sözleşme feshi satana tebliğ edildiği tarihte başlar. Alan tarafından banka hesabı belirtilmediği veya bilinmediği durumda alanın başka satanın ürünü için kullanabileceği kredi hesabı oluşturulacaktır. Eksik mal, aksesuarları veya bu maddenin yukarısında belirtilmiş dokümantasyon eksik olduğu ve mal hasar (düşüş, darbe vs.) veya başka zarar (satan tarafından yetkilendirilmemiş şahıs tarafından ürün tadilatı) gördüğü durumlarda satanın mal iadesi reddetme, memnuniyet garantisini yerine getirmeme hakkı veya gerekirse malı önceki duruma getirmekle ilgili masrafları talep etme hakkı saklıdır. Bu masraflar yanında banka transferi, posta ve paketleme ücretleri de satış fiyatında düşürülecektir. Memnuniyet garantisi adaptörler (baş, koltuk altı ve diğer) ve taksitle satın alınmış mal için geçerli değildir. Kullanma kılavuzunda belirtilmiş irtibattan temin edebileceğiniz bireysel planı da uygulamanız memnuniyet garantisi için şarttır. Bu olanaktan yararlanmadığınız durumda cihaz aldığınız tarihte geçerli satış fiyatının %40’i iptal ücreti uygulanacaktır.
Ürün siparişi Avrupa Birliği dışında olduğunda ülkenize ithalat olan gönderi hakkında ek bilgi ve harçlar (vergi, gümrük vergileri) talebi konusuna gümrük idareniz Sizinle irtibata geçebilir. Bu bilgiler ve gerekirse harçlar ile bu harçların miktarı alanın sorumluluğundadır ve ülkenizin ulusal mevzuatı tarafından belirlenir. Harçların miktarı ve durumunuzda ödenip ödenmediğine dair bilgileri öğrenmek için ülkenizdeki gümrük idaresi ile irtibata geçiniz. Bu maddede belirtilmiş konularla ilgili olarak Sizinle irtibata geçilirse gümrük idaresi ile iletişim kurmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Böylece gönderi iletildiğinde satanın sorumluluk üstlenmediği ihtimali geçikme ve sorunlara önlem almış olursunuz. Memnuniyet garantisi söz konusu harçları kapsanmadığı için iadesini talep etmek mümkün değildir.
Satana malı geri gönderme masrafları alan karşılar. Gönderiyi yollamadan önce satış fiyatın değerine sigortasını yaptırılması tavsiye edilir çünkü alandan satana gerçekleşen taşıma esnasında oluşabilen zararlardan dolayı satan sorumluluk taşımaz.
Bu sayfalarda indirimli olarak belirtilen cihazın satın alındığı tarihte geçerli olan indirimsiz ürün satış fiyatına satın alınmış VIP indirimi uygulanabilir. Her cihazla sadece tek, süresiz ve namına yazılmayan VIP indirimini satın alabilirsiniz. İndirim kodunu emniyetli bir yerde muhafaza ediniz. İndirim kodu olmadan indirim uygulanmaz.
Bu web sayfalarında yayınlanan resimler ve videolar sadece tanımlayıcı olup farklı olabilir.
101/2000 sayılı kanun ("Verilerin Korunması Kanunu") ile korunan verileriniz satan tarafından yürürlükteki verilerin korunması kanunu çerçevesinde işleme alıp siparişinizin gerçekleşmesi için kullanılacaktır. Bu amaçla da verileriniz servis sağlayıcı veya alan tarafından belirtilmiş adrese gönderiyi ileten taşımacıya aktarabilir.
Verilerin değiştirilmesi ile ilgili veya Verilerin Korunması Kanununun 21. maddesi kapsamındaki kişisel verilerin işlenmesi ile ilgili bilgileri bizden talep etme hakkınız vardır. Verilerin Korunması Kanununun 21. maddesinde belirtilen haklarınızdan, özellikle de verilerin korunması ile alakalı yürürlükte olan yasal hükümleri ihlal ettiğimizi düşündüğünüz veya öğrendiğiniz durumda bizden açıklamayı talep etme hakkınızdan yararlanabilirsiniz.
Reklam amaçları için firma, isim ve adres bilgilerinin kullanılması ve aktarılmasına karşı olduğunuzu her zaman ifade edebilirsiniz. Bununla ilgili olarak bize posta, email veya faks yoluyla bildiri göndermeniz yeterlidir.
Bu Şartlar 25.1.2020 tarihinden beri geçerli ve yürürlükte olup önceki Şartların hükümleri yerine geçti. Satanın Koşulları haber vermeden değiştirme hakkı saklıdır. Bu Şartların asıl metni Çek dilinde yazılmış olup tercümesi üçüncü şahıs tarafında yapılmıştır, uyuşmazlıklar ortaya çıkması halinde güncel asıl metin esas olarak kabul edilir.